En début de formation, la méthode utilisée est expositoire, le formateur maîtrise un contenu structuré et
transmet ses connaissances, ensuite le cours devient interrogatif, le formateur permet à l'apprenant de
découvrir ses connaissances par lui-même, à l'aide d'un questionnement approprié, le formateur sollicite
l'expérience personnelle de l'apprenant pour apprécier la situation et résoudre un problème. En fin de
parcours, l'enseignement devient coopératif et interactif, grâce à une succession d'ateliers de micros situation
professionnelles. Projection d'un Power Point, notes de formation, feuilles d'exercices et fiches pour les
différentes mises en situation.