De opleiding poetstechnieken overloopt alle aspecten die belangrijk zijn voor een poetshulp van dienstenchequeondernemingen: wat is schoonmaken? Welke schoonmaakproducten zijn er? Welke technieken zijn er om te poetsen bij verschillende soorten vuil en oppervlaktes? Welke apparaten worden gebruikt om schoon te maken? enz. Een tweede deel van de opleiding betreft het plannen en organiseren van de schoonmaak. Er worden samen met de poetshulpen stappenplannen overlopen zodat de werknemers een idee hebben van alle taken die zoal verwacht kunnen worden en hoe deze in een bepaald tijdsbestek ingepland kunnen worden.