Le module permettra d'apprendre l'ensemble des produits de nettoyage, leur utilisation afin d'offrir un service de qualité et de limiter les risques d'accidents. La formation comprend le fonctionnement les familles de produits de nettoyage (les savons, les détergents synthétiques et naturels, les désinfectants et les solvants). Une partie de la formation est consacrée à la prévention lors de l'utilisation de ces produits.