La clientèle des aides-ménagères est très souvent composée de personnes âgées et la perte de celles-ci se fait sentir, malgré qu’il n’y ait pas de liens familiaux, mais elles s’attachent émotionnellement de manière naturelle.
Dans ce contexte, il paraît donc important que l’aide-ménagère soit formée et informée quant à la manière de faire face à la perte d’une de ces personnes qui entre, sans le vouloir, dans l’intimité l’une de l’autre. Car le malaise peut nuire à leur état mental et physique et de là travailler dans des conditions très dures et inappropriées pour ce métier de proximité.
La formation identifiera les 7 étapes du deuil et leurs différentes formes de réactions de notre corps ou de notre comportement face à une perte.