Uw onderneming moet erkend zijn als "gemandateerde intermediair" (zie vorige vraag) en u moet beschikken over de rol van “Admin” of “Beheerder”.
U begint elke aanvraag met het selecteren van de onderneming waarop de aanvraag betrekking heeft. Op het einde van de aanvraag moet u een specifieke lastgeving (volmacht) van de betrokken klant bijvoegen.
Concreet gaat u als volgt te werk vanuit uw account:
- Selecteer de "gemandateerde intermediair", ofwel door te klikken op de betreffende regel in het tabblad "Mijn ondernemingen", ofwel door de "gemandateerde intermediair" te selecteren via uw profielknop (bovenaan rechts)
- Klik op de knop "Nieuwe aanvraag"
- Voer het ondernemingsnummer van de nieuwe klant in
- Klik om de onderneming te valideren. De naam van de onderneming verschijnt nu in de lijst
- Selecteer de onderneming om verder te gaan
- Vul het aanvraagformulier in en volg de instructies.
- Voeg indien nodig het ondertekend mandaat van de gevolmachtigde toe, het attest bankidentiteit (RIB) van de begunstigde of elk ander document dat vereist is om de aanvraag in te dienen.